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杭州银行萧山支行成立“杭小宝”反诈志愿者服务队

构建全龄防护网 守护金融安全线

  杭州银行萧山支行“杭小宝”反诈志愿者开展金融宣传

  ■通讯员 李静惠子

  在金融领域,有这样一支志愿者团队,他们以守护群众的“钱袋子”为己任,围绕社区银发族、学校青少年等不同群体,创新开展形式多样的反诈宣传活动,成为金融反诈战线上的坚实力量,他们是杭州银行萧山支行“杭小宝”反诈志愿者们。

  青苗护航:聚焦校园反诈宣教,

  打造安全“启蒙工程”

  该行深耕公益服务品牌建设,带领“杭小宝”志愿者服务队将金融知识与反诈教育巧妙融合,推出“反诈进校园”等特色活动。通过情景模拟、趣味互动等方式,向孩子们普及反诈知识、基础理财技能。

  在亚运村共享法庭亲子普法活动中,通过“法官讲解+情景演绎”模式,让家长与孩子共同学法懂法守法。

  在“小小银行家”活动中,孩子们通过“假币识别挑战赛”“诈骗电话模拟接听”“新编反诈拍手歌”掌握防诈技能。

  2024年以来,团队走进世纪实验幼儿园、尚海湾幼儿园、南都小学等单位,共开展校园活动20余场,覆盖师生及家长超3000人。

  社区讲堂:深耕社区银龄服务,

  织密老年群体“防护网络”

  面向社区银发族,“杭小宝”志愿者们化身“银发守护者”,深入陈公桥社区、泰和社区、南晖社区、星荷社区、名乐花苑小区等地开展“老有意思了”社区宣教活动。他们紧扣老年群体易遇“以房养老”“免费旅游”等非法集资套路的痛点,用接地气的本地方言,“唠家常”式讲解案例,搭配图文并茂的宣传手册,让反诈知识“听得懂、记得住”。对于腿脚不便的老人,志愿者们主动上门提供金融服务,把守护养老钱的承诺落到实处。

  云端破圈:强化线上内容创新,

  构建反诈宣传“融媒矩阵”

  该行以“金融+反诈”融合模式为抓手,积极创新反诈宣传形式。2024年以来共创作反诈宣传脚本6部,参与拍摄反诈短片5部,其中两部获省级“浙里反诈”平台全省推广。这些视频以鲜活案例为蓝本,生动形象地揭露诈骗套路,通过线上线下多渠道传播,扩大了反诈宣传的覆盖面和影响力,让更多群众在潜移默化中提升反诈意识。团队创作的视频获2024年浙江金融反诈短视频创意大赛二等奖,团队成员两人获评市级“反诈先锋”,该行收到区反诈中心感谢信。

  “杭小宝”志愿者团队以“价值领先 奉献担当”为信念,构建起覆盖“银发族—青少年—全龄段”的反诈防护网。他们既是金融人践行社会责任的缩影,更让“反诈无忧”的承诺在每一次守护中闪耀光芒,成为萧山金融反诈战线上最亮眼的风景!

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