本报讯(记者 朱林飞 通讯员 俞园央)今年5月,原由浙建三公司四公司管理的燕子里区块,正式移交城厢街道燕子河社区。为尽快掌握辖区情况、服务居民,燕子河社区迅速开展入户走访工作。
走访中,社区工作人员手持记录本,挨家挨户详细询问居民基本信息、家庭成员情况及生活需求,认真记录每一个细节。他们不仅收集到户籍人口和常住人口数据,更在面对面交流中,感受到居民对新管理模式的期待与信任。有居民热情分享邻里生活,也有人为社区建设建言献策。
建立信息库和微网格群是走访的重要任务。系统化的信息库为精准服务提供数据支撑,微网格群则搭建起社区与居民实时沟通的桥梁,实现问题反馈、政策通知的高效互动。同时,社工积极宣传社区服务政策与发展规划,增进居民对社区的了解与认同,对孤寡老人、残疾人等特殊群体,更是重点关注,将给予更多帮扶。
此次走访,不仅是信息摸排,更是情感联结。接下来,燕子河社区将以此为起点,持续优化服务,全力打造和谐幸福家园,让居民在新管理模式下感受更多温暖。