■通讯员 周燕敏 俞盈盈

　　九月开学季，是万千学子的新起点，但对一些家庭而言，却意味着不小的开支负担。

　　“多亏了萧山农商银行的助学贷款，我终于不用为大学学费发愁了！”办好了贷款手续，准大学生王悦（化名）脸上终于露出了释然的笑容。

　　王悦来自萧山区瓜沥镇，是萧山农商银行助力求学的886名寒门学子之一。每年8月至9月，该行各网点都会迎来一批像王悦这样的家庭经济困难学生，而助学贷款服务，正成为守护他们求学梦想的“贴心人”。

　　让追梦与助梦“双向奔赴”

　　教育是民生之基，成长之路“一个也不能少”。要解开家庭经济困难学生“上学难”，助学贷款是关键力量。

　　自国家助学贷款政策实施以来，萧山农商银行主动对接萧山区教育局和乡镇街道，率先成为区内助学贷款主要承办金融机构之一，坚持“应贷尽贷、应助尽助”原则，全力满足本土学子的贷款需求。

　　“助学贷款，是追梦人和助梦人的双向奔赴。”该行负责人表示。

　　在流程精简方面，该行梳理出身份证、录取通知书等“一次性告知清单”，避免学生来回奔波；在渠道拓展方面，开通“线下网点+线上办理”双渠道模式，学生可通过该行的丰收互联App提前预约，再到支行专设的“助学贷款服务窗口”，整个流程由专人指导，平均办理时间不到15分钟。

　　对部分偏远或不便的学生，该行还组建“金融助梦小分队”登门服务。今年8月，小分队得知萧山区楼塔镇学生李昊（化名）因父亲重病卧床，无法到网点办理贷款，立即携带设备上门，协助完成身份核验、合同签署等流程，仅用1小时就办结所有手续。“银行的人专程上门来帮我们，太贴心了。”李昊的母亲感动地说。

　　此外，各网点还设置“助学贷款咨询台”，发放宣传手册，详细讲解助学贷款政策。“我们土生土长在萧山，深知本地家庭对教育的重视，能帮孩子们圆大学梦，就是我们最有意义的事。”该行的一位经办客户经理表示。

　　多方联动  筑牢“助梦防线”

　　教育大计，离不开多方协作。萧山农商银行与萧山区教育局建立常态化合作机制，提前对接掌握困难学生名单，积极开展“进村社、进学校”政策宣讲；并联合乡镇民政部门、村（社区）委会核实家庭情况，确保资助精准到位。

　　金融服务不仅要解燃眉之急，更是长期陪伴和温暖守护。该行建立了“贷后跟踪服务”体系，对已办理贷款的学生进行定期回访，了解其学习生活情况。对学生在读期间，该行提供贴息无感服务，确保教育局全额贴付的贷款利息及时转入学生账户用于还息。对于毕业生，则提供还款提醒、定制还款计划，帮助他们合理规划资金，避免逾期风险。

　　截至2025年8月末，萧山农商银行累计向辖内户籍886名家庭经济困难学生发放助学贷款1213.32万元，涵盖本专科生、研究生及职业院校学生。其中，2025年新发放214户407.57万元，较去年同期分别增长465.22%和583.08%。如今，大批学子已顺利完成学业，走上教师、医生、技术工程师等岗位，成为建设家乡的骨干力量。

　　未来，萧山农商银行将继续深化助学贷款服务，持续加大信贷资源投入，提高贷款额度适配性，并依托数字化转型实现“一次不用跑”，完善学子“入学—就学—就业”全链条，以“金融为民”的初心，陪伴每一位学子安心迈入校园，昂扬走向社会。