本报讯（首席记者 蒋超 通讯员 萧司）不久前，汤女士在整理母亲遗物时，发现了一把刻有编号的钥匙，四处打听得知，原来这是浙江某银行保管箱的钥匙。然而，当汤女士赶至银行，想要打开保管箱取出母亲遗物时，却被银行拒之“箱”外。

　　为什么汤女士有钥匙也不能打开保管箱呢？根据她母亲与银行签订的《保管箱租赁合同》，保管箱只能由寄存人本人打开。但如今汤女士的母亲已去世，难以破解的“困局”成为汤女士心头的一块大石头。

　　湘湖公证处了解到汤女士的情况后，主动与银行联系，为汤女士打造了一套开箱取物的方案——清点物品证据保全公证+继承公证。由于不清楚保管箱内有什么物品，公证处无法直接办理继承公证，所以公证人员先通过清点物品证据保全公证，带着汤女士一起揭开保管箱里的“秘密”。进入银行保管仓库后，公证人员对保管箱的开箱过程进行全程拍摄，对箱内物品进行清点，登记确定保管箱内所有的物品种类和数量，并当场制作了财产清点清单，随后又将物品原封不动地放回了保管箱内。

　　随后，公证人员根据清点结果，出具了清点物品证据保全公证书，并依据该公证书，为汤女士办理了继承公证。最终，汤女士拿着公证书顺利取出了母亲的遗物。“有些物品虽然价值不高，但记载着母亲一生的岁月，是父母的回忆，是念想，更是亲情的传递……”看着母亲的遗物，汤女士感慨万千，并再三对公证人员表达了谢意。